傳統(tǒng)醫(yī)院食堂，醫(yī)護人員在就餐高峰，選餐結(jié)算經(jīng)常排隊擁堵；食堂結(jié)算模式單一，忘記帶餐卡、就不能享受食堂就餐福利；醫(yī)護人員對所食餐品營養(yǎng)信息一無所知，無法準確把控營養(yǎng)攝入。

     病患就餐住院患者居多，他們往往行動不便、無法現(xiàn)場就餐；病患家屬就餐體驗差，晚去食堂無法購買熱氣騰騰的飯菜。

     山東大學齊魯醫(yī)院作為全國排名第五的三級甲等綜合醫(yī)院，每日病患量大，但醫(yī)院食堂的日常經(jīng)營卻不能滿足醫(yī)患的就餐需求。客易捷深入調(diào)研醫(yī)院食堂實際情況，為醫(yī)院提出全新數(shù)智化就餐方案，極大地改善了醫(yī)患就餐體驗，受到了醫(yī)院員工、患者及媒體的廣泛好評。

山東大學齊魯醫(yī)院外景

     01 自助打餐 智能稱重 無感支付

     員工拿取托盤與身份進行綁定后，即可按需自由選擇餐品，1次可品嘗10多種甚至更多菜品，自助稱重設(shè)備會快速捕捉餐品重量，精準到克，按重量計算菜品價格。

     同時，自助稱重顯示屏會實時顯示所選菜品營養(yǎng)成分，讓就餐者輕松把控食物攝入量，實現(xiàn)營養(yǎng)就餐，系統(tǒng)自動無感結(jié)算，結(jié)算后消費記錄及營養(yǎng)數(shù)據(jù)同步到手機端查看。

員工餐廳-自助稱重

     自助稱重的應用，使得用餐效率直線上升，杜絕了浪費，做到勤儉有度，相比套餐減少浪費90%以上，營業(yè)額平均提升30%-50%。

     02 特色檔口 智能結(jié)算 多元化就餐

     面食等特色檔口，食堂工作人員通過放置在檔口的智能POS幫助員工完成點餐，智能POS副屏顯示消費明細及金額，支持員工刷卡、掃碼、人臉識別快速結(jié)算。

員工餐廳-智能POS

   智能POS支持按餐別實時更新菜品及價格，可操作撤單、查詢營業(yè)流水。系統(tǒng)自動合計消費金額，減少人為統(tǒng)計的誤差，保證數(shù)據(jù)精準采集。

     03 保溫售餐 快捷自取 高效便捷

     病患家屬使用智能售餐柜選擇套餐后，支持微信、支付寶、電子卡支付，快捷購餐。

病患家屬就餐-智能售餐柜

     餐柜可以高溫加熱到60℃，讓病患家屬可以隨時吃到熱飯；餐格帶有紫外線消毒功能，保障餐食安全更健康。

     04 床頭二維碼訂餐 輕松就餐

     病患家屬也可床頭二維碼掃碼訂餐或病房手持POS點餐，餐品次日直接配送病房，解決病患及家屬就餐難、就餐慢等問題。

     山東大學齊魯醫(yī)院智慧食堂的建設(shè)，是將數(shù)字化科技應用于改善員工工作、生活體驗，以及患者家屬就醫(yī)體驗的全新探索。

     客易捷始終秉承為團餐企業(yè)賦能，幸福顧客每一餐的使命，借力數(shù)字化轉(zhuǎn)型東風，建立高標準、高要求、高效率的智慧食堂服務(wù)體系，營造讓食客滿意的便捷化就餐環(huán)境。