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售后服務(wù)

AFTER-SALES SERVICE


客服在線

為合作伙伴提供

5*8小時(shí)在線服務(wù)

電話支持

為合作伙伴提供

7*24小時(shí)熱線服務(wù)


遠(yuǎn)程在線

為合作伙伴提供

遠(yuǎn)程在線服務(wù)支持


現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

為合作伙伴提供

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)



本地化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的服務(wù)體系

服務(wù)流程

用戶

客服中心

售后中心

售后工程師

故障報(bào)修

5分鐘之內(nèi)

發(fā)送至

5分鐘之內(nèi)發(fā)送至

15分鐘之內(nèi)

進(jìn)行電話咨詢


聯(lián)系方式

產(chǎn)品信息

故障信息

對(duì)售后工程師的咨詢及上門服務(wù)

進(jìn)行全程監(jiān)控監(jiān)督

電話咨詢指導(dǎo)后仍需上門者

則預(yù)約具體上門時(shí)間


智慧食堂

電話:022-87898278

微信:18526110251

社餐智能硬件

電話:022-87898278

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